Mit der Atlassian-Toolsuite haben Sie alle Phasen Ihres Projektes genau im Blick.
Ob Tracking, Ticketmanagement, Planung oder Berichtswesen. Für jede Phase Ihrer Prozesse bietet die
Atlassian-Toolsuite eine Lösung. Als Solution-Spezialist für die Atlassian-Toolsuite unterstützen wir Sie bei
der Einführung, Anpassung und Betrieb von Atlassian Tools.

Systemanalyse, Konzeption
& individuelle Anpassungen

Wir entwickeln individuelle Non-Standard-Applikationen, die exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind und sich flexibel in Ihre bestehende Systemlandschaft einfügen. Dazu gehören die Anpassung und Entwicklung von Workflows ebenso wie die Gestaltung benutzerfreundlicher Oberflächen. Über Schnittstellen integrieren wir Third-Party-Applikationen nahtlos und erweitern bestehende Systeme durch passgenaue Plug-ins.

In Unternehmen entstehen täglich Meldungen und Anfragen aus Bereichen wie Compliance, Datenschutz, Unfall, Umweltschutz, Sicherheit oder Gesundheit. Häufig existieren dafür unterschiedliche Wege, Formulare, Ansprechpartner und Prozesse, die separat gepflegt und kommuniziert werden müssen.

Um diese Komplexität zu reduzieren und den Aufwand spürbar zu senken, haben wir eine Lösung entwickelt, die alle Themen zentral bündelt und standardisiert. So werden Prozesse vereinfacht, transparenter gestaltet und für Mitarbeitende deutlich leichter nutzbar – während gleichzeitig der administrative Aufwand nachhaltig sinkt.

JIRA ServiceDesk

Auf Basis von Jira Service Desk stellen wir für jede Art von Meldung eine individuelle Eingabemaske sowie den passenden Workflow bereit. Neue Masken und Prozesse lassen sich jederzeit schnell erweitern und flexibel anpassen. Mitarbeitende greifen über ein zentrales Meldeportal auf alle Themen zu und finden sofort den passenden Meldeweg – ohne Umwege oder Unklarheiten.

Das Ergebnis ist eine strukturierte und transparente Lösung, die alle Meldungen zentral bündelt und einheitlich abbildet. Dadurch wird die Erstellung deutlich vereinfacht und die Lösung lässt sich nahtlos in bestehende Systeme und Prozesse integrieren. Gleichzeitig behalten sowohl Melder als auch Bearbeiter jederzeit den Überblick über Status, Verantwortlichkeiten und Fortschritt.

Durch die zentrale Bearbeitung innerhalb von Teams sowie eine klare Zuweisung von Ansprechpartnern entstehen effiziente Abläufe und eine zuverlässige Kommunikation, die sich direkt am jeweiligen Vorgang orientiert. Anpassungen und Erweiterungen lassen sich schnell umsetzen – so bleibt die Lösung flexibel und zukunftssicher.

Insgesamt profitieren Unternehmen von einer deutlichen Zeit- und Kostenersparnis, einer geringen Fehleranfälligkeit sowie einer transparenten und planbaren Nutzung – ohne versteckte Kosten und ohne Einschränkungen bei Ressourcen oder Benutzern.

Abkündigung JIRA DataCenter

Die Abkündigung des Data Centers für 2028 stellt unsere Kunden und uns vor neue Herausforderungen, denen wir uns bereits aktiv gestellt haben.
Unsere Expertise umfasst selbstverständlich auch die Umsetzung der relevanten Komponenten in der Cloud.

Dabei stehen Ihnen mehrere Wege offen: die Migration zu den Cloud-Versionen der Atlassian-Tools, die Realisierung als individuelle Custom Solution (siehe Nexus) oder die Umsetzung mit alternativen Plattformen wie etwa ServiceNow.



Dann melden Sie sich bei uns. Unser JIRA-Team berät Sie gerne persönlich.